Tu satisfacción es nuestra prioridad. Si algo no quedó como esperabas, lo solucionamos.
Por tratarse de productos hechos a medida, los marcos fabricados con las especificaciones exactas del cliente no son elegibles para devolución por cambio de opinión. Sin embargo, nos hacemos cargo de cualquier error de producción o daño ocurrido durante el proceso.
Tenés 7 días corridos desde la recepción del pedido para informarnos cualquier problema. Pasado ese plazo, evaluamos caso a caso.
En todos estos casos, el reemplazo o reembolso es sin costo para vos.
Si nos entregaste un objeto para enmarcar (foto, diploma, camiseta), lo tratamos con el mayor cuidado. En caso de daño accidental durante el proceso, nos ponemos en contacto inmediatamente para encontrar la mejor solución.
